參考服務

本指南概述了菲佛圖書館參考服務的政策和程序。它包括以下內容:

• 什麼是參考服務?
  定義參考服務及其在學術圖書館環境中扮演的角色。


• 參考服務政策
  概述Pfeiffer圖書館的參考服務政策，如如何聯係圖書館，程序，和讀者的期望。


• 幫助
  提供額外資源和鏈接以獲得額外幫助。