步行服務台

信息技術服務為TU學生提供了IT計算支持。為了利用這項免費服務，學生隻需要將筆記本電腦或台式機帶到位於Hertzer技術中心2樓的服務台上。它的技術人員可以協助軟件，病毒和Internet連接性問題。

為了保持蒂芬大學的網絡清潔，如果學生計算機已經被間伟德软件官方网站諜軟件，惡意軟件或病毒感染，那麼Walkup Helpdesk為學生提供了機會徹底“清潔”。

步行服務台可以協助以下內容：

• 將筆記本電腦或台式機連接到TU Internet或Wi-Fi
• 故障排除軟件問題
• 計算機“清潔”，刪除間諜軟件，惡意軟件或病毒

有些事情要記住：

• 學生應對存儲在設備硬盤上的數據進行備份前該設備被帶到其維修。它不承擔丟失或損壞的數據的責任。
• 隻能查看帶給Walkup服務台的硬件問題，隻能做出建議的行動。它無法替換或維修實際的硬件項目。
• 下車時，請僅帶來：1）台式塔或2）帶有電源適配器的筆記本電腦
  • 我們不需要外部鍵盤，外部鼠標，揚聲器，桌麵電源線，台式機監視器或筆記本電腦盒/包。
  • 請記住，帶到Walkup服務台的物品以先到先得的方式解決。